Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique décrit la manière dont KWESTMI (marque « Kwestmisoft ») collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

KWESTMI (SASU), 269 rue Philippe Castan, 34090 Montpellier — contact : formulaire de contact.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message. Ces informations nous sont transmises par courriel afin de traiter votre demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans votre accord.
• Données techniques : journaux de connexion (adresse IP, date, pages consultées) générés automatiquement par le serveur pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Espace d'administration : un cookie de session strictement nécessaire est utilisé uniquement pour les administrateurs authentifiés du site — jamais pour les visiteurs.

Base légale

Le traitement des demandes de contact repose sur votre consentementet sur l'intérêt légitimede KWESTMI à y répondre. Le traitement des données techniques repose sur l'intérêt légitime lié à la sécurité.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules équipes de KWESTMI. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, service d'envoi d'e-mails) agissant pour notre compte et tenus à la confidentialité. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

• Messages de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés (au plus tard 3 ans après le dernier contact).
• Journaux techniques : quelques mois à des fins de sécurité.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de traçage ou de publicité. Seul un cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement de l'espace d'administration, est déposé après connexion d'un administrateur. Aucun consentement préalable n'est donc requis pour la navigation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer via notre formulaire de contact. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

KWESTMI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), hachage des mots de passe, accès restreint aux données et mises à jour de sécurité régulières.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez-nous via notre formulaire de contact.